Lo que Debes Saber Para Evitar las Estafas

Todo comenzamos 2022 con el optimismo de que será un gran año y con la determinación de dejar atrás las dificultades de los últimos tiempos para empezar de nuevo con renovada esperanza, pero también queremos debemos recordar no bajar la guardia. El comienzo de un nuevo año, así como cualquier otra época del año, es también momento de tener cuidado con los estafadores. En este artículo, te damos algunos consejos valiosos para ayudarte a detectar y evitar estafas.

Ser miembro de TAFER Hotels and Resorts y Villa Group es una manera increíble de experimentar el paraíso en México. Es una opción más económica que comprar una casa vacacional; no necesitas preocuparte por decidir a dónde ir de vacaciones o tener a alguien que cuide el lugar mientras no estás allí, y nunca tendrás que mover un dedo cuando se trate de mantenimiento y reparaciones. Y como valioso Miembro, siempre estarás en la buena compañía de otras personas que han decidido embarcarse en el mismo emocionante viaje. Sin embargo, en las últimas décadas, muchos estafadores han refinado tácticas para tratar de engañar a los propietarios de clubes vacacionales y quitarles lo que les pertenece por derecho. La mejor manera de protegerse es mantenerte informado sobre estos intentos de estafa.

En TAFER Hotels & Resorts y Villa Group otorgamos una importancia primordial a mantener segura la información personal de nuestros Miembros en todo momento. Recuerda que NUNCA VENDEREMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL. Nuestro grupo ha operado durante más de 35 años y siempre trabajaremos arduamente para salvaguardar tu información privada.

Cómo Funciona

El COVID-19 cambió el mundo para todos. Si bien muchos miembros están volviendo a viajar y a usar su membresía, muchos estafadores intentan aprovecharse durante este momento vulnerable. Ellos siempre están buscando nuevas formas de estafar a los propietarios de membresías vacacionales, por lo que los contactan y les ofrecen comprar su membresía. Ten en cuenta que los estafadores con frecuencia se hacen pasar por personas o empresas con las que puedes estar familiarizado, incluyendo alguna de las nuestras. También presionan para que les envíes dinero: “actúe ahora” o para que les reveles información privada y confidencial; por favor, no lo hagas.

Digamos, hipotéticamente, que un día recibes una llamada o un correo electrónico, o tal vez ambos, con ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Estos estafadores profesionales saben cómo jugar con tus emociones y, especialmente en medio de una pandemia, hacen atractivas ofertas de supuesto dinero rápido para alquilar tu membresía vacacional o para comprarla por completo. Todo lo que se requiere es un pequeño depósito para cubrir las tarifas y lo siguiente que sabes es que este misterioso contacto desapareció sin dejar rastro. Esta ha sido la experiencia de varios. ¡No caigas víctima de esta estafa!

Las Tácticas más Comunes de los Estafadores

Hay 8 tácticas que los estafadores usan con más frecuencia. Si un individuo o una "agencia" se comunica contigo respecto a tu membresía, estate atento a este tipo de comportamientos:

1. Salida Garantizada

En muchos casos, así como con el ejemplo de la influencia del COVID-19, a las personas o familias que piensan en vender su membresía les gusta la idea de una salida garantizada. Hace que el proceso suene rápido y fácil para los propietarios, que pueden sentirse atraídos por liberarse de un compromiso. Ten cuidado con este tipo de llamadas o correos electrónicos no solicitados.

2. Múltiples Llamadas

No es raro recibir varias llamadas, correos electrónicos o ambos por día, de un estafador. Si recibes muchas llamadas telefónicas o correos electrónicos de alguien que está muy interesado en tu membresía, esa es una señal de alerta inmediata.

3. “Para Confirmar su Cuenta”

En un esfuerzo por recopilar más datos y acceder a tu información y situación privada, los estafadores pueden solicitarte información de tu cuenta por adelantado. Antes de dar cualquier información, asegúrate de verificar quienes están al otro lado de la línea. Si tienes dudas, cuelga y llama a Servicio para Miembros al número gratuito de EU/CAN: 1 877 722 4592 o al número gratuito de MÉXICO: 1-844-488-1723 o envía un correo electrónico a memberservices@resortcom.com.

4. La Estafa de $ 799

$ 799 USD se ha convertido en el número mágico que los estafadores han estado pidiendo a los miembros que paguen para alquilar la propiedad de su club vacacional. Te solicitarán que pagues esa tarifa por adelantado. Nunca pagues tarifas por adelantado. Hay algunas compañías legítimas a las que puedes acudir, si realmente quieres seguir la ruta del alquiler, pero asegúrate de investigarlas a fondo y recuerda, la mejor manera de evitar una estafa es elegir una agencia conocida que cobre una comisión, en lugar de una tarifa por adelantado.

5. Cuota por Adelantado

Lo que nos lleva al punto de cuota inicial número 5. Para el estafador, ¡el componente más importante de toda la transacción es el dinero! Durante sus comunicaciones, en algún momento seguramente te pedirá dinero por adelantado. Es posible que digan que es para cubrir impuestos u otros gastos requeridos para alquilar o vender tu membresía. Toma esto como una advertencia y finaliza la comunicación con ellos.

6. Socios Falsos

Los estudios han demostrado que es más probable que confiemos en alguien cuando está conectado a un grupo, agencia u organización. Hace que toda la transacción se sienta más profesional. Sin embargo, ten cuidado, ya que sabemos que los estafadores han afirmado ser parte de nuestro resort, socios ¡o incluso trabajar para el gobierno! ¡Recuerda que NO te llamaremos para comprar, alquilar o vender tu membresía de club vacacional! Si alguien te llama diciendo que trabaja para TAFER, Villa Group, o UVCI, asegúrate de hacer preguntas y, en caso de duda, cuelga y llámanos. Y nunca envíes dinero hasta que hayas hecho la debida confirmación.

7. Eventos en la Ciudad

Con el fin de crear una sensación de urgencia y convencerte de que ahora es el momento de actuar, se sabe que los estafadores utilizan los próximos eventos (ya sean reales o ficticios) en su beneficio. Argumentan que estos eventos atraerán a la ciudad a gente que necesita un lugar para hospedarse durante su estadía y que el tuyo será la opción perfecta.

8. Reventa Asegurada

Es posible que recibas una llamada diciendo que se ha encontrado un comprador garantizado para tu propiedad e incluso puedes recibir una oferta ficticia del estafador. Para hacer avanzar el proceso en este escenario ficticio, pedirán que hagas un depósito.

Comprender la propiedad de tu club vacacional es una de las mejores maneras de mantenerte protegido. Queremos que aproveches al máximo tu membresía, por lo que es importante estar al tanto de las tácticas de los estafadores mencionadas anteriormente. Consulta nuestra infografía informativa para obtener una versión resumida de todo lo que necesitas saber para mantenerte a salvo. Al trabajar juntos como equipo, podemos protegernos unos a otros y estar seguros.

Nota Final

Si crees que has sido víctima de una estafa, ¡repórtalo! Primero, comunícate a Servicios para Miembros al 1-877-722-4592. Luego repórtalo a la división de Fraude Comercial de la Comisión Federal de Comercio al 1-877-382-4357 y a la oficina del Fiscal General de tu estado. Por último, repórtelo a ARDA en el siguiente enlace: http://www.arda.org/advisories.