Su Seguridad es Importante: Consejos para Detectar Estafas

Su seguridad es nuestra máxima prioridad y nos comprometemos a proteger su membresía. Siga leyendo para descubrir cómo detectar posibles estafas y proteger su membresía.

Indicadores de una estafa

	Tenga cuidado con las ofertas no solicitadas para alquilar su tiempo de vacaciones, comprar su membresía, revender, dinero o vacaciones a cambio de una «tarifa» o información personal.
Tenga cuidado con las ofertas no solicitadas que le piden que envíe dinero para ganar dinero.
	Las llamadas fraudulentas pueden solicitarle que proporcione información específica sobre su cuenta después de llamarle.
Los estafadores suelen utilizar tácticas intimidatorias o de urgencia, como advertirle del cierre de su cuenta o de acciones legales, para obligarle a cumplir.
	Desconfíe de las llamadas de códigos de área desconocidos o números que imitan a los oficiales, ya que los estafadores pueden «falsificar» los números para que parezcan legítimos.
Las llamadas fraudulentas pueden tener ruido de fondo, saludos genéricos o representantes que no pueden proporcionar detalles específicos sobre su propósito.

Tenga en cuenta lo siguiente

Nunca le pediremos información confidencial ni confirmación de pago en una llamada no solicitada. Tampoco le llamaremos nunca para recomprar o alquilar sus puntos.

Qué puede hacer

• Verifique la fuente: confirme que las comunicaciones que afirman provenir de una empresa son legítimas.

• No comparta información personal en llamadas no verificadas: los estafadores a menudo se hacen pasar por representantes para robar datos confidenciales.

• Confíe en su instinto: si algo le parece extraño o demasiado bueno para ser verdad, proceda con precaución.

Estamos aquí para ayudarle

Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Si sospecha que se trata de una estafa, póngase en contacto con nosotros en el 1-855-310-9637 o en el 800-461-0535 (México), o envíenos un correo electrónico a memberservices@resortcom.com
Para obtener más información y recursos útiles sobre cómo identificar y evitar estafas, visite nuestro blog haciendo clic aquí. Encontrará consejos detallados, tácticas de estafa comunes a las que debe prestar atención y orientación sobre cómo proteger su membresía.