Actualización Desde el Corazón del Vicepresidente

Estimado Socio:

Quisiera agradecerle por ser parte de nuestra familia, por la confianza que nos brinda al permitirnos ser el escenario de sus recuerdos y por su membresía en TAFER Residence Club. Al cerrar el capítulo de este año y avanzar hacia 2026, me siento profundamente agradecido: orgulloso de lo que hemos logrado y entusiasmado por todo lo que está por venir.

El año pasado nos volvió a demostrar que unas vacaciones nunca se tratan solo de un lugar; se tratan de las personas con quienes las compartes. Vacacionar te permite bajar el ritmo en un mundo que se mueve demasiado rápido, reconectar con los demás y encontrar alegría en las experiencias compartidas, ya sea contemplando el atardecer sobre el océano, escuchando las risas que llenan el área de la alberca familiar o simplemente disfrutando la tranquilidad de sentir la arena entre los pies.

El año pasado tuvimos el honor de recibir a socios en todas las etapas de su vida. Algunos regresaron a resorts que ya se sienten como un segundo hogar, lugares donde el personal los saluda por su nombre y se mantienen vivas las tradiciones que han aprendido a valorar año tras año. Otros nos visitaron por primera vez, con entusiasmo y curiosidad por iniciar su camino al unirse a nuestro Vacation Club. Muchos de ustedes reunieron a familiares y amigos para celebrar reencuentros o momentos importantes de su vida.

Sus historias nos motivan e inspiran. Historias de aniversarios celebrados en la playa, de descanso y recuperación en momentos difíciles, de niños viendo el océano por primera vez y de socios que han viajado con nosotros durante décadas y que aún descubren algo nuevo que amar en cada uno de nuestros hermosos destinos. Cada uno de estos momentos es el corazón de TAFER Residence Club y guía cada decisión que tomamos.

En 2025, continuamos mejorando las experiencias a las que ya están acostumbrados y que merecen esperar de nosotros. En nuestros resorts realizamos renovaciones para refrescar los alojamientos, una remodelación completa de la fachada en Villa Del Palmar Cancún e iniciamos el desarrollo para expandir The Reserve at Diamante Cabo San Lucas, agregando más unidades y residencias. Nos complace anunciar la apertura de la torre Sanctuary en Garza Blanca Puerto Vallarta. Cada actualización tuvo un solo objetivo: hacer que su tiempo con nosotros sea sencillo, memorable y verdaderamente inolvidable.

Nuestros equipos culinarios también vivieron un año extraordinario. La gastronomía es una parte fundamental de la experiencia vacacional, por lo que nos enfocamos en la curaduría de menús, la innovación y la conexión. Los socios disfrutaron menús mejorados con inspiración regional mexicana, participaron en experiencias interactivas como catas y demostraciones de vino, y se relajaron en espacios cálidos y acogedores donde las comidas se convirtieron en conversaciones, y las conversaciones en amistades duraderas. Es en estos momentos donde nacen muchos recuerdos, y estamos orgullosos de la pasión que nuestro equipo culinario aporta a cada platillo y a cada socio.

Seguimos firmemente comprometidos con ofrecer un servicio excepcional. La excelencia en el servicio siempre ha sido el pilar de nuestro producto. Continuamos fortaleciendo ese legado mediante una mayor inversión en capacitación, consistencia y atención al detalle. Sin importar el resort que elija, nuestro objetivo es que se sienta bienvenido, valorado y atendido desde el momento de su llegada hasta que comience a planear su próxima vacación.

Al mirar hacia el futuro, no hay duda de lo emocionante que será el próximo año. Representará tanto continuidad como crecimiento: seguiremos honrando todo aquello que hace único a TAFER Residence Club, mientras incorporamos nuevas e innovadoras formas de apoyarlo.

Nuestros socios pueden esperar mejoras continuas en los resorts. Ya sea que disfrute explorar activamente nuevas experiencias o relajarse en tranquila soledad cerca del mar, queremos asegurarle que sus vacaciones estarán diseñadas a la medida de sus necesidades.

Detrás de escena, seguiremos trabajando para que su experiencia como propietario sea lo más sencilla y amigable posible. Desarrollaremos constantemente nuevas herramientas, mejoraremos la comunicación e implementaremos innovaciones centradas en el socio, para que el tiempo que dedica a planear sus vacaciones sea tan placentero como el tiempo que pasa disfrutándolas. Su tiempo es muy valioso para nosotros, y estamos comprometidos a respetarlo en cada interacción.

En esencia, este año estará guiado por el mismo principio que nos ha impulsado durante décadas: el corazón. Corazón para nuestros socios. Corazón para nuestros colaboradores. Corazón para los momentos que realmente importan. Viajar es una de las formas más poderosas de conectar con los lugares, las culturas y entre nosotros mismos. Tomamos muy en serio el papel que desempeñamos al ayudarle a capturar esos momentos de su vida.

Al planear sus futuras vacaciones, no tenga miedo de soñar en grande. Planee ese viaje que ha imaginado durante años. Lleve consigo a las personas que ama. Visite ese destino que aún no conoce. Regrese a aquel lugar que se siente como hogar. Deje los detalles en nuestras manos y permítanos encargarnos de la logística, para que usted pueda enfocarse en estar presente, compartir con quienes ama y crear recuerdos que durarán toda la vida.

Gracias por ser el corazón que da vida a TAFER Residence Club. Su lealtad, sus historias y sus sonrisas son la razón por la que hacemos lo que hacemos. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en México y seguir trabajando juntos para crear nuevas experiencias, nuevas tradiciones y nuevos recuerdos.

Le deseamos un año lleno de bienestar, alegría y emoción, sabiendo que su corazón está con nosotros y que su próxima gran aventura está por comenzar.

Hasta la próxima,

Nicholas

Nicholas Larez
Vicepresidente
TAFER Residence Club